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Blogparade "Bester Businesstipp" - Probleme zu Projekten machen

Das Blog von Unternehmenskick veranstaltet eine Blog-Parade zum Thema, welches der beste Business-Tipp ist, den man erhalten hat. Die bisherigen Beiträge bieten eine Fülle an wertvollen Anregungen.

Der Tipp, den ich beisteuern möchte, lautet: Probleme zu Projekten machen.

Selbstständige bringen sicher schon von Natur aus einen hohen Grad an Initiative mit. Doch auch sie sind nicht davor gefeit, Probleme und Hindernisse zu erleben. Wie schnell kann es passieren, dass einem irgend etwas den Tag verhagelt oder man sich als Opfer widriger Umstände erlebt.

Um dem keine Chance zu geben, hat es sich bewährt, auftauchende Probleme in Projekte umzuwandeln.

Dabei gibt es verschiedene Stufen:

a) Das aktuelle Problem aktiv einer Lösung zuführen.

b) Künftige Probleme dieser Art vermeiden.

c) Management der eigenen Emotionen.

Am Beispiel PC-Crash habe ich vor kurzem konkretisiert, was ich damit meine.

Neuer Wachstumstag für Unternehmer/innen am 14.08.2008

Wachstum bedeutet, bisherige Grenzen - seien sie mentaler Art oder in der äußeren Realität beheimatet - zu überschreiten. Alleine geht das mitunter sehr schwer. Impulse von außen können dabei sehr hilfreich sein.

Wer die Arbeit an eigenen Straegien mit dem Erfahrungsaustausch in einer Kleingruppe verbinden möchte, wird Gefallen finden am Wachstumstag als Gruppenworkshop.

Neuer Termin: Donnerstag, d. 14.08.2008 im Raum Frankfurt.

Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeit hier .

First Class - Kleiderreinigungsservice "Chefklusiv"

Was ist der größte Engpass, wenn man berufstätig oder sogar selbstständig ist? - Zeit.

Hans-Günter-Schülke, Gründer von Chefklusiv,  hat diesen Engpass erkannt. Er bietet unter anderem:

• Abholung und Bringen der zu reinigenden Kleidungsstücke. In Frankfurt ist das Unternehmen turnusmäßig Montag, Mittwoch und Freitag. Doch auch extra Termine sind kein Thema.
• besondere Art der Reinigung, so dass die Kleidung danach wirklich wie neu ist und vor allem nicht nach Reinigung riecht
• Änderungsschneiderei, die kleine Schäden sofort ausbessert (sehr praktisch, weil man nicht noch einen weiteren Dienstleister beauftragen muss)
• Schuhservice.

Abgesehen von der Idee, die einen echten Engpass löst, ist auch der Service First Class. Ich nehme diesen Dienst schon seit rund zwei Jahren in Anspruch und bin begeistert wie am ersten Tag. Was mir außerdem noch gut gefällt: Obwohl ich als Solo-Unternehmerin mit Sicherheit kein großer Kunde für das Unternehmen bin - sie haben unter anderem große Firmen, Hotels, Vereine usw. als Kunden - habe ich noch nie das Gefühl gehabt, Kunde 2. Klasse zu sein. Das ist wirklich außergewöhnlich und gehört einmal ausgesprochen. Daher an dieser Stelle ein ganz großes Danke.

Blog "Coach im Netz" - tolle Tipps für das Internetmarketing

Wer als Coach, Berater, Trainer oder in einer ähnlichen Profession unterwegs ist, sollte sich das Blog Coach im Netz nicht entgehen lassen, das von Henri Apell betrieben wird und eine unglaubliche Menge an wertvollen Tipps für Internetmarketing enthält.

Henri Apell ist selbstständiger Coach. Seine Themen sind NLP, systemisches Coaching, Kommunikation und Internetmarketing für Coaches, Berater, Trainer und Therapeuten.

Sein Blog ist für mich fortan Pflichtlektüre, wobei Pflicht ein bisschen streng klingt. In Wirklichkeit macht es viel Spass, die spannenden und gut geschriebenen Beiträge von Henri Apell zu lesen.

PC-Crash: Erkenntnisse und Konsequenzen

Nachdem mein PC sich mit einer Rauchwolke aus dieser Inkarnation verabschiedet hatte, gab es einige etwas stressige Tage und wichtige Erkenntnisse. Obwohl jedes Business natürlich seine Besonderheiten hat, sind einige Erkenntnisse sicher zu verallgemeinern und vielleicht auch für andere hilfreich.

Drei Herausforderungen gibt es in einer solchen Situation:

1. Schnelle Lösung des aktuellen Problems
2. Sicherstellung der weiteren Arbeit und der Kundenkommunikation
3. Emotionaler Umgang mit der Situation.

Schnelle Lösung des aktuellen Problems

Anders als Privatpersonen sind Selbstständige auf Ihren PC angewiesen und leisten ihn sich nicht als Hobby. Ein Ausfall kann richtig ins Geld gehen.

Hilfreich für eine schnelle Lösung sind:

• alle Programm-CDs und sonst nötigen Informationen gut sortiert bereit zu halten
• bei Programmen, die aus dem Internet heruntergeladen wurden, die erforderlichen Daten (Lizenz-Nummer, Zugangscodes etc.) außerhalb des ja nun nicht mehr zur Verfügung stehenden PCs aufzubewahren
• eine regelmäßige Datensicherung durchgeführt zu haben.

Sicherstellung der weiteren Arbeit

Die Welt steht nicht still, wenn der PC ausfällt. Termine sind einzuhalten, Projekte gehen weiter, Kunden warten auf die versprochenen Leistungen. Sinnvoll ist, für solche Situationen vorgesorgt zu haben. Dazu gehören:

• frühzeitig ein Back-up-System zu planen: Welche Daten/Informationen werden benötigt (zum Beispiel Adress-System und sonstige Kundendaten,  Kalender etc.)? Wo werden die Daten gespeichert? Wie wird die regelmäßige Synchronisation sicher gestellt?
• das Back-up-System einzurichten
• die Disziplin aufzbringen, es täglich zu aktualisieren.Dazu gehören auch Back-ups wichtiger Projektunterlagen.

Emotionaler Umgang mit der Situation

Im Zweifel fällt ein PC gerade dann aus, wenn man es gar nicht gebrauchen kann.Je nach Temperament und aktuellen Umständen reagiert sicher jeder etwas anders. Zu meinen Stärken gehört, dass ich in solchen Situationen eher ruhig werde. HIlfreich können folgende Überlegungen sein.

• Was hätte noch Schlimmeres passieren können?
• Wie kann ich die Situation bestmöglich nutzen? Möglicherweise gibt es andere Arbeiten, die sich erledigen lassen, solange der PC nicht zur Verfügung steht.
• Worin liegt das Geschenk in dieser Situation? Diese Frage liegt vielleicht nicht sonderlich nahe. Doch meine Erfahrung ist, dass alles, was mir zustößt, letztlich ein Geschenk des Lebens ist. Nur manchmal ist die Verpackung ein bisschen verschrumpelt. Bei mir hat es offen gestanden auch etwas gedauert, bis ich in diesem Fall das Geschenk erkannt habe. Im Grunde waren es sogar mehrere Geschenke: ein leiserer und schnellerer PC; wunderbare Hilfe, für die sehr dankbar bin; überraschende persönliche Erkenntnisse zu einem Lebensthema.

Ich  freue mich über weitere Tipps und Anregungen zu diesem Thema.